Bicaralah dengan tim di balik model operasi WordPress Anda berikutnya

Gunakan saluran kontak yang sesuai dengan kebutuhan Anda, baik saat Anda mengevaluasi paket, menanyakan tentang dukungan, atau melaporkan masalah keamanan.

Kirimkan pesan kepada kami

Kami biasanya merespons dalam 24 jam kerja.

Jawaban cepat

Sebelum Anda menghubungi, periksa apakah jawabannya sudah ada di sini.

Pembuatan akun dapat dilakukan dengan segera. Sebagian besar tim memulai dengan memilih paket WonderWP, menghubungkan situs atau server WordPress, mengonfirmasi penagihan, lalu mengaktifkan alur kerja yang mereka perlukan terlebih dahulu: peluncuran domain, penerbitan AI, peninjauan SEO, pencadangan, CDN, analitik, atau operasi AdSense.
Ya. Tim yang lebih besar dapat meminta persyaratan komersial yang disesuaikan, penagihan tahunan, batas khusus, dukungan orientasi, ekspektasi SLA, pengaturan berbasis faktur, materi pengadaan, tinjauan DPA, dan diskusi pelaporan label putih melalui tim penjualan. no-reply@wonderwp.com.
Ya. Prospek Enterprise dapat meminta panduan langsung yang berfokus pada model operasi mereka. Tim yang lebih kecil juga dapat membuat akun terlebih dahulu, membandingkan harga, meninjau add-on yang tersedia, dan mengevaluasi apakah dasbor sesuai dengan rencana mereka untuk meningkatkan lalu lintas dan pendapatan WordPress.
Ya. Bagikan berapa banyak situs WordPress yang ingin Anda kelola, apakah Anda memerlukan autopost AI, ulasan Search Console, pengoptimalan AdSense, transfer CDN, penyimpanan S3, akses tim, atau pelaporan label putih. Tim penjualan dapat mengarahkan Anda ke rencana terkecil yang mencakup alur kerja dan menjelaskan kapan add-on lebih masuk akal secara finansial daripada peningkatan.
Sertakan jumlah situs Anda saat ini, negara atau bahasa target, volume penerbitan, sasaran SEO, model monetisasi, preferensi pembayaran, dan tenggat waktu apa pun. Untuk dukungan teknis, sertakan domain yang terpengaruh, langkah dasbor, pesan kesalahan, browser, dan apakah masalah tersebut memblokir penerbitan, pembayaran, penagihan, atau operasi situs.
Gunakan Sales & Pricing untuk pertanyaan paket, Technical Support untuk masalah dashboard atau situs, Billing Enquiry untuk invoice dan metode pembayaran, Privacy atau GDPR untuk permintaan data pribadi, DPA atau Vendor Review untuk pengadaan, dan Partnership untuk integrasi atau diskusi reseller.
Kirim laporan keamanan langsung ke kontak keamanan khusus sehingga tim operasi dapat menangani pengungkapan secara bertanggung jawab. Untuk pertanyaan privasi, DPA, penagihan, atau status layanan, gunakan rute kontak spesifik yang tercantum di halaman ini sehingga permintaan mencapai alur kerja yang tepat. no-reply@wonderwp.com.